延吉市区分公司为客户“夏送清凉”创效益

        进入七月，气温连续飙升，暑热带来了焦躁、烦闷，为了优化客户体验，让到访邮政支局的客户在炎炎夏日拥有一份愉悦心情，延吉市区分公司在全网点组织开展为客户“夏送清凉”活动。

        各网点各显其能，公园市话、延发和、站前等支局为了让进入邮政厅堂的客户拥有一份愉悦心情，工作人员每日清晨早早熬好一大锅绿豆汤，待汤水温度适宜时装入保温桶静待客户的到来。解放路、依兰、小营等支局将矿泉水提前冰镇好，为到访客户提前准备好柠檬蜂蜜水，为到访的客户送去一丝清凉。夏季容易上火，为避免中暑，延东、兴安、艺校等支局为客户提前煮好菊花、玫瑰以及大麦茶等为客户解暑。由于每月22日—31日是养老金的代发日，延吉市各网点还为到访的老年客户准备了清凉油、藿香正气胶囊，待厅堂客户较多时，各网点还把提前准备好的绿豆糕、西瓜、雪糕等送到每一位客户的手中。

        通过的厅堂“夏送清凉”活动，延吉市区分公司各网点对到访的每一位客户100%递水，并对到访的客户宣传我行的积分换礼、大额存单、厅堂活动以及对我们的大型抽奖活动等进行重点宣传。此次活动不仅优化了客户体验，更进一步拉近了客户与邮政之间的距离，增进了客户对我们的信任，让客户深深体会到邮政优质、贴心的服务，很多客户被邮政用心和细心的服务所感动，纷纷表示，存钱还是到邮政！

        截至到7月31日，该分公司共策反余额2550笔，累计16248万元，7月份实现余额净增9784万元，销售保险1563.77万元，新增手机银行3173个，短信6736条，为客户“夏送清凉”活动取得明显成效。（吉林邮政工会）