责任与担当——记黑龙江省双鸭山市分公司网路运营中心投递班长柳成玉

　　“作为一位老员工，越是困难时候，越要首当其冲。这是党赋予我的责任和使命。”这是46岁的柳成玉常挂在嘴边的一句话。28年来，他尽职尽责、用心服务，脏活累活抢着上，疫情防控有担当。

　　领导的“好员工”。柳成玉同志是黑龙江省双鸭山市分公司网路运营中心投递班长，1993年加入邮政投递工作。作为一名有着14年党龄的老党员，他每天早来晚走，高标准、严要求，身先士卒做表率。尤其在疫情期间，他从未有过休息日，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻用党员标准严格要求自己，用行动影响和带动着投递班的33名投递员，始终坚持在生产一线，彰显了一名共产党员的责任担当。

　　班组的“勤务员”。他所带领的投递班，每天正常接卸3个频次汽车邮路邮件，负责25个段区，执行2个投递班次。1月26日以来，疫情防控形势愈加严重，柳成玉每天早上不到6点就赶到单位，清扫工作现场卫生、台席卫生，仔仔细细喷洒消毒液，尽量保证投递员的身体健康和邮件无积压。6:30分，邮车到后帮助当日值班投递员卸邮件、粗分邮件到每个段区。7：30分，投递员陆续到岗，他开始帮助投递量大的台席扫描、细分，做投递出班前的准备工作。

　　同事的“老师傅”。随着疫情的严峻，投递邮件的难度不断加大。为提高投送效率和做好投递员防控，每天班前会上，柳成玉都要传达市委、市政府、市邮政分公司的各项工作部署要求，检查投递员防护情况，讲解防控知识，以及应急方案等。并不停地给兄弟们加油打气，发红包鼓励，传递正能量。他主动请缨，带领33名投递员在请战书上签上自己的名字，按上红手印，承诺初心不改，招之即战，将义无反顾地冲在一线，确保完成各项工作任务。

　　人民的“绿衣使者”。在民营积压邮件时，柳成玉带领全体投递班“5+2”、白加黑的加班，处理进口邮件，存局邮件控制最小量，把工作场地当疫情战场，不辱使命！一个平凡工作者默默无闻的的辛勤付出。自大年三十至至3月10日，在柳成玉的带领下，投递班累计投出邮件23.84万件，超出去年同期的40%，邮件“零”积压。在疫情防控特殊时期，确保了防疫物资的运输和配送服务安全到达，承担起了行业“国家队”的神圣职责。