作者:将乐县分公司工会 熊文丽 | 来源:福建省邮政工会 | 时间:2023-01-26 |
腊月二十九,将乐县分公司传来了喜讯!将乐县分公司2022-2023年跨赛累计净增1.58亿元,完成率达102%,提前71天全市第三位完成2022-2023年跨赛余额目标。
做好开局动员,激发员工内生动力。将乐县分公司以“开局就是决战、起步就是冲刺”的状态,用心用情用力投入2022-2023年跨跨赛中去。认真制定跨赛方案,用奖励考核发挥指挥棒作用。11月29日召开旺季启动会,统一员工思想认识,层层压实工作责任,最大限度激发员工的工作热情和营销动力。通过时时的业绩通报,每日的“红黑榜”,以“赞亮点,扬先进”等方式让氛围“热”起来,持续营造“比学赶帮超”的良好氛围。
贯彻每日复盘,做到发展心中有数。将乐县分公司坚持贯彻每日复盘制度,加强日平台追控和过程管控,做到发展心中有数。金融业务中心每人挂点2个网点进行指导帮扶,通过细分目标及“每日五通”,让网点人员知道每日目标、完成率及缺口。每日召开复盘会,找问题,补短板、树信心,想措施,狠抓各项措施的落实,让发展心中有数,让人人“动”起来。
扎实基础动作,牢牢守住乡贤“钱袋”。返乡客户是将乐县分公司首季重量级“贵宾”,为紧抓乡贤返乡有力时机,守牢乡贤“钱袋”,实现余额新突破。将乐县分公司实行每日海量电联,金融战士们利用班后时间,每天电联50户,对CAM系统内所有客户进行了“电联大扫荡”,并发送短信邀请客户到网点领取特别准备的春节暖心防疫礼包和春联,同时每日坚持带上春联走访客户,到社区及菜市场人流聚集地发放宣传单,让客户走进网点,让厅堂“活”起来。
抓好活动落实,更好提升客户粘度。 将乐县分公司通过组织活动获客维客,做到周周有活动,跨赛以来合计开展8场主题活动,春节前夕更是做到网点每日有网沙。以邮政喊你回家过年为契机,开展将乐特色独有的“擂茶网沙”以五重豪礼吸引客户,邀请客户喝擂茶话家常,拉近我们与客户的距离,增强客户粘性,让体验“好”起来。(福建邮政工会)