宁德邮政助力古田水蜜桃“新鲜”到家

　　一年一度的古田水蜜桃迎来寄递高峰，该项目自6月23日启动以来，从首寄当日抢收1124件到目前日均收寄9151件，起步即冲刺。其中6月29日至7月8日，每日收寄量达1万件以上；6月29日至7月5日，连续7日每日收寄量破历史新高，峰值达16010件。截至7月10日，已累计收寄16.47万件，收寄量同比增幅89.7%，实现国内特快收入131.78万元，项目较去年同期提早6天收入破百万。一是提前谋划、周密部署。项目筹备阶段成立由市、县两级市场、运管、服质部门组成的“铁三角”联动工作组，运筹帷幄、统筹推进，于细处着手，强化生产服务保障能力，确保整体项目高质量运行。    同时以确保40%以上市场份额为发展目标，以绝对优势领跑古田水蜜桃寄递市场。二是精准拜访、提前蓄客。重点关注往年合作客户、今年意向客户以及竞争对手规模客户等客群，通过数据梳理，了解客户发件量、资费政策等信息资料，针对性开展营销，与主要竞争对手正面拼抢，截至目前签约新客81户。三是快递进村、源头获客。推出“快递进村”服务，抽调机关人员，增派车辆进驻凤都、平湖镇的主要产桃村，为桃农提供现场打单、分拣、寄递等一站式服务，解决桃农寄递路程远、时间成本高等问题，实现桃农足不出户寄快递。四是优化网络、全面提速。通过加大运力投入，采取够量直发模式，由产桃村直发福州航站中心，有效降低邮件破损率；开通省内福州当日递、省际长三角隔日递邮路，形成“邮路多管齐下、陆空无缝对接”的高效运输网络，确保古田水蜜桃快速“出门”、新鲜送达。五是服务至上、全面提升。通过全面开展主动客服，提供全程跟单、实时预警、快速响应、快速理赔等服务，确保售后无忧，提升服务品质；通过跟单系统，对异常邮件及时催投，电话提醒收件人尽快取件，确保桃农用邮无忧。（福建邮政工会）