作者:广东省邮政工会 | 来源:广东省邮政工会 | 时间:2024-06-26 |
6月20日,集团工会常务副主席刘斌、工会办公室主任穆迎新前往汕尾市分公司开展邮爱驿站建设及基层发展调研,省邮政工会副主席周晓波、汕尾市分公司总经理彭国史等陪同调研。
调研组一行前往东城信利营业所看望慰问一线员工,并为他们送上果篮、清凉饮料等慰问品。调研过程中,慰问组与支局长、大堂经理等亲切交流,详细询问了网点余额、保险、双微等业务状况以及员工日常营销开展情况等。
据了解,该网点除每日走访客户外,每周一、三、五晚上均开展营销拓展,并定期举办沙龙活动邀约客户,一年余额增长3000多万,占网点余额规模的30%。对此,调研组给予了充分肯定,并勉励支局人员要“自己走出去,发展业务一定不能靠等、不能靠自然增长,否则业务只会越来越少”。
在网点负责人介绍广东邮政通过系统技术支撑基层开展客户精准走访、助力金融发展时,调研组为网点开展存量客户提档升级享受五星权益活动及团队进行日复盘、周总结等具体措施频频点赞。刘副主席表示,邮政储蓄定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业,低端客户占比较多,对客户开展提档权益升级,是把刘爱力董事长“精准营销、网格化营销”的要求落到了实处,效果明显。
交流中,刘副主席还亲切询问了网点员工收入、人员结构等情况。当了解到网点负责人是一位26岁的年轻小伙时,刘副主席笑着对他说:“你们年轻人是邮政未来的希望。你们从基层扎实做起,各项业务都精通,将来才能更好地做管理,把邮政的明天建设得更美好。”
与此同时,调研组认真听取了汕尾市分公司邮爱驿站建设两年来的运行情况,对驿站服务民生的各项举措表示肯定,并对滨海邮政所爱心驿站被全国总工会评为2023年“最美工会户外劳动者服务站点”给予了表扬。刘副主席指出,中国邮政不但要发挥好“邮爱驿站”这个“小驿站”的功能,更加要发挥好自古以来的大驿站作用,牢记邮政的“根”和“魂”,切实抓好普遍服务质量和寄递服务质量的提升,推进中国邮政高质量发展。